Ανησυχητικές διαστάσεις λαμβάνουν το τελευταίο διάστημα οι απόπειρες εξαπάτησης πολιτών με τη χρήση της επωνυμίας της ACS Courier, με παραπλανητικά μηνύματα (phishing) μέσω e-mail, Viber και SMS.
Σύμφωνα με ενημέρωση της εταιρείας, καταγράφεται σημαντική αύξηση περιστατικών όπου επιτήδειοι χρησιμοποιούν το λογότυπο και τα χαρακτηριστικά της ACS, προσπαθώντας να αποσπάσουν προσωπικά και τραπεζικά στοιχεία από ανυποψίαστους καταναλωτές. Τα μηνύματα εμφανίζονται ως δήθεν επίσημες ειδοποιήσεις για εκκρεμείς αποστολές ή οικονομικές οφειλές και καλούν τους παραλήπτες να πατήσουν σε συνδέσμους που οδηγούν σε πλαστές ιστοσελίδες.
Τα ηλεκτρονικά μηνύματα «ψαρέματος» (phishing):
- Μιμούνται το ύφος και την εικόνα των πραγματικών μηνυμάτων της εταιρείας.
- Αντιγράφουν το λογότυπο και τη μορφοποίηση επίσημων ανακοινώσεων.
- Χρησιμοποιούν διατυπώσεις που δημιουργούν αίσθηση κατεπείγοντος.
- Ζητούν από τον παραλήπτη να κατεβάσει επισυναπτόμενο αρχείο ή να πατήσει σε σύνδεσμο (link).
Στόχος των δραστών είναι η υποκλοπή ευαίσθητων δεδομένων και η οικονομική εξαπάτηση των πολιτών.
Η ACS ξεκαθαρίζει ότι:
- Δεν ζητά ποτέ μέσω SMS ή e-mail την καταχώρηση προσωπικών ή τραπεζικών στοιχείων.
- Οι επίσημες υπηρεσίες και ανακοινώσεις παρέχονται αποκλειστικά μέσω της ιστοσελίδας www.acscourier.gr και της επίσημης εφαρμογής ACS Mobile App.
- Η επίσημη επικοινωνία πραγματοποιείται από αποστολέα με την ένδειξη «ACS Courier» ή μέσω της επίσημης επαφής στο Viber (Business Inbox).
- Τα επίσημα e-mail προέρχονται μόνο από διευθύνσεις με κατάληξη «@acscourier.gr» και ποτέ από δωρεάν παρόχους όπως gmail ή yahoo.
- Κάθε ενημέρωση για αποστολή περιλαμβάνει πάντοτε τον αριθμό αποστολής, ο οποίος μπορεί να επιβεβαιωθεί μέσω της ψηφιακής βοηθού στην ιστοσελίδα ή στην εφαρμογή.
Η εταιρεία καλεί τους πολίτες να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί και να ακολουθούν βασικούς κανόνες ασφαλείας:
- Να σταματούν και να αξιολογούν προσεκτικά κάθε μήνυμα πριν προβούν σε οποιαδήποτε ενέργεια.
- Να ελέγχουν τη διεύθυνση αποστολέα και να τη συγκρίνουν με παλαιότερα αυθεντικά μηνύματα.
- Να προσέχουν για ορθογραφικά και συντακτικά λάθη.
- Να μην πατούν απευθείας σε ύποπτους συνδέσμους και να μην κατεβάζουν επισυναπτόμενα αρχεία.
- Σε περίπτωση αμφιβολίας, να επισκέπτονται απευθείας την επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας για διασταύρωση πληροφοριών.
Η ACS επισημαίνει ότι δεν φέρει ευθύνη για τυχόν χρεώσεις ή πληρωμές που πραγματοποιούνται εκτός των επίσημων διαδικασιών, ως αποτέλεσμα δόλιας δραστηριότητας, ενώ τονίζει ότι τηρεί όλες τις νόμιμες διαδικασίες και συνεργάζεται με τις αρμόδιες αρχές για την προστασία των καταναλωτών.
Το φαινόμενο των ηλεκτρονικών απατών βρίσκεται σε έξαρση πανελλαδικά, γι’ αυτό και οι πολίτες του Έβρου καλούνται να επιδεικνύουν αυξημένη προσοχή σε κάθε μήνυμα που λαμβάνουν και να μην κοινοποιούν προσωπικά στοιχεία χωρίς προηγούμενο έλεγχο της γνησιότητάς του.
Κ.Π.
