Στην ενεργοποίηση γραμμής επικοινωνίας για ευπαθείς ομάδες προέβη ο Δήμος Διδυμοτείχου ειδικά για την τρέχουσα περίοδο της καραντίνας, όπου οι μετακινήσεις περιορίζονται στις ελάχιστες δυνατές.
Σκοπός της εν λόγω γραμμής είναι η γνωστοποίηση στις αρμόδιες υπηρεσίες του Δήμου Διδυμοτείχου για περιπτώσεις που χρειάζονται βοήθεια και υποστήριξη (όπως διανομή τροφίμων, συνταγογράφηση φαρμάκων, ψυχολογική υποστήριξη κοκ).
Προς αυτή την κατεύθυνση ο ακριτικός δήμος έχει γνωστοποιήσει δύο τηλέφωνα ώστε οι δημότες να πληροφορούν την υπηρεσία για περιστατικά που χρήζουν επέμβασης ή υποστήριξης με στόχο τις ημέρες της καραντίνας να μην μείνει κανείς αβοήθητος.