«Αναγκαστική» χαρακτήρισε την απόφαση να μην ανοίξει το λιανεμπόριο, ακόμα και στην κρίσιμη περίοδο των εορτών, ο υπουργός Ανάπτυξης, Άδωνις Γεωργιάδης. «Καταλαβαίνουμε ότι αυτή είναι μια συγκλονιστικά δύσκολη απόφαση για όλους. Είναι μεγαλύτερη η ανάγκη προστασίας της δημόσιας υγείας» σημείωσε.
Ο κ. Γεωργιάδης επανέλαβε ότι κατά τη διάρκεια των εορτών θα επιτραπεί μόνο η λειτουργία του click-away και κατ’ εξαίρεση του λιανικού εμπορίου των βιβλιοπωλείων. Ανοιχτά από τη Δευτέρα θα είναι μόνο κομμωτήρια, κουρεία και ΚΤΕΟ.
Πώς θα λειτουργούν τα καταστήματα μέσω click-away
Ο υπουργός διευκρίνισε ότι οι επιχειρήσεις που θα λειτουργούν μέσω click away θα εκλαμβάνονται ως κλειστές και θα δικαιούνται όλες τις διευκολύνσεις.
«Ο πελάτης θα κάνει την παραγγελία του μέσω e-shop ή μέσω τηλεφώνου. Για να μετακινηθεί ο πελάτης θα έχει ηλεκτρονική απόδειξη πληρωμής ή sms από το κατάστημα, ενώ μόνο ένας θα επιτρέπεται να παραλαμβάνει την παραγγελία» τόνισε ο κ. Γεωργιάδης.
«Πρέπει να αποφευχθεί η μεγάλη κοινωνική κινητικότητα και ο συνωστισμός έξω από τα καταστήματα. Έως 9 άτομα θα πρέπει να περιμένουν στις ουρές έξω από τα καταστήματα με απόσταση τουλάχιστον 2 μέτρων ο ένας από τον άλλον» υπογράμμισε.
Τέλος, στις επιχειρήσεις που θα βρεθούν να έχουν μέσα κάποιον πελάτη, θα επιβάλλεται πρόστιμο από 2.000 έως 50.000 ευρώ – ανάλογα με τα τ.μ. του καταστήματος – και αναστολή λειτουργίας από 15 έως 90 μέρες.
Τι είναι το click away
Η μέθοδος του «click away» είναι μια πρακτική που εφαρμόζεται διεθνώς, προκειμένου να αντιμετωπιστεί το θέμα της εξυπηρέτησης των καταναλωτών χωρίς να μεσολαβεί courier, αναφέρει στο εβδομαδιαίο ενημερωτικό έγγραφό του το Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Πειραιώς.
Το «click away» προβλέπει τα εξής τρία βήματα:
1. Γίνεται ηλεκτρονική ή τηλεφωνική παραγγελία του προϊόντος.
2. Ο καταναλωτής προπληρώνει το προϊόν.
3. Τέλος, με το αποδεικτικό παραγγελίας – πληρωμής παραλαμβάνει το προϊόν από ειδικά διαμορφωμένο, εξωτερικό χώρο του καταστήματος.
«Η μέθοδος του «click away» θα αποτελέσει τον μόνο τρόπο για τα εμπορικά καταστήματα, να πωλούν τη περίοδο της εορταστικής αγοράς των Χριστουγέννων» αναφέρει το ΕΒΕΠ.
Σε ό,τι αφορά στις διαφορές στους όρους «e-shop» και «e-commerce» αντίστοιχα, ενώ ο κάθε όρος έχει δικό του ορισμό και είναι δύο διαφορετικές έννοιες.
• Tι είναι E-shop;
Ένα e-shop ή ένα ηλεκτρονικό κατάστημα είναι «ο τόπος» όπου μια εταιρεία μπορεί να πουλήσει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της χρησιμοποιώντας ψηφιακά δίκτυα. Είναι ένα διαδικτυακό κατάστημα όπου οι πελάτες μπορούν να «επισκέπτονται» από οπουδήποτε και ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης στο internet από το κινητό ή τον φορητό υπολογιστή τους.
• Τι είναι E-commerce;
Το ηλεκτρονικό εμπόριο (E-commerce), το οποίο επίσης αναφέρεται ως διαδικτυακό εμπόριο (Internet commerce), αποτελεί την μεταφορά χρημάτων και δεδομένων για την εκτέλεση συναλλαγών σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα (ή eshop). Είναι ο συνδυασμός καινοτόμων πληροφοριακών και επικοινωνιακών τεχνολογιών, που χρησιμοποιούν τα ηλεκτρονικά καταστήματα (e-shop), για την υποστήριξη και την ολοκλήρωση διαδικαστικών και στρατηγικών καθηκόντων για τις πωλήσεις τους, χωρίς τη χρήση φυσικών αντιγράφων. Το ηλεκτρονικό εμπόριο για πολλούς είναι η πώληση φυσικών προϊόντων στο διαδίκτυο, αλλά μπορεί επίσης να περιγράψει κάθε είδους εμπορική συναλλαγή μέσω ηλεκτρονικών μεθόδων.
Πηγή: reader.gr
